如何獲取配套資料（紙質版資料、電子版資料）
文都網校講義分為紙質講義與電子版講義，學員在下單時請詳細填寫個人信息:聯系電話(重要)、詳細地址(重要)、收貨人。
1、紙質版講義發放方式
（1）日常報名學員查詢如下：當天14：00前報名并激活課程，一般會于當日發出；14：00以后順延至下一個工作日，節假日不發件。自發件起3至5個工作日到達您當地（由于天氣、疫情等不可抗力因素，可能會影響您的收件速度）。網校于所發快遞日期的下個工作日上傳物流單號，學員可以在已支付訂單中查詢物流情況；
(2)批量發放資料查詢如下：網校批量發放學員快遞之前會發放發貨通知信息，提醒有需要的學員更改地址。登錄文都網校APP，輸入用戶名、密碼（手機號、驗證碼）登錄。在“我的”里面查看“發貨通知”，如圖所示：
或者關注微信服務號“文都教育學習中心”，在服務號個人中心登陸賬號，更便捷快速獲取發貨通知。
注：郵寄講義快遞方式默認中通快遞。如遇其他不可抗因素，中通快遞無法送達，我們將采用其他快遞方式郵寄，確保講義的送達。(港澳臺地區學員，如需資料需自行承擔快遞費用)請您簽收時仔細核對書籍的名稱和數量是否有誤，如果有誤請7個工作日內聯系客服人員，會立刻為您解決。若您在資料簽收30天后發現資料發錯或缺少問題，網校不予補發。若出現簽收時包裹破損，書籍封面和內頁破壞嚴重，請您一定要當面向派送員說明情況并讓快遞人員退回。如因學員個人原因導致快遞未簽收退回等原因，需再次郵寄快遞，請及時聯系客服溝通并補交快遞等費用。
2. 電子版講義下載方式
需要學員自己在“學習中心”內下載后才可以學習，下載步驟如下：
(1)登錄文都網校個人中心（https://i.wendu.com/）--我的課程--講義下載，點擊下載按鈕即可下載。如下圖所示：(注：表示該模塊沒有電子講義或是還未上傳講義)
（2）登錄文都網校APP，輸入用戶名、密碼（手機號、驗證碼），登錄。在“學習”--“課程名稱”---“資料與服務”--“電子講義”操作材質，如圖所示：
